Lorsque vous passez une commande avec une carte de débit ou crédit, une autorisation est obtenue auprès de votre banque. L’autorisation place une retenue temporaire sur les fonds.
Ces fonds n’ont pas été déduits, mais sont retenus dans votre compte afin de garantir que la commande puisse être traitée.
Cette retenue dure généralement de 3 à 7 jours, selon la politique de votre banque. Votre carte de débit ou crédit ne sera débitée qu’après l’expédition de votre commande.
Si votre commande est expédiée en plusieurs envois (les articles peuvent être expédiés d’un magasin ou de notre entrepôt) des autorisations et prélèvements séparés correspondant à chacune des expéditions peuvent apparaître sur votre compte.