La société fournira aux clients un avis en cas de perturbation prévue ou imprévue des installations ou des services habituellement utilisés par les personnes ayant une incapacité.
Cet avis comprendra des renseignements sur la raison de la perturbation, sa durée prévue et une description des installations ou des services de remplacement, le cas échéant. L’avis peut être placé aux entrées publiques et aux comptoirs de service dans nos locaux.
